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企业内训课程-销售管理层管理技能提升 |
| 更新时间：2013-6-11 21:54:02 |
| 【培训收益】 1回顾有关团队的基本知识及有关销售团队组建的注意事项； 2探讨团队运作中常见的一些问题和解决方案； 3结合自身经历，交流有关销售团队管理的方法、技巧，阐述管理的简单道理； 4掌握销售团队运行管理的基本方法、技巧，增强管理意识和能力，杜绝运行中常见问题重复发生； 5掌握管理目标、管理组织、管理授权、管理沟通、管理人才、管理自己的一些方法；探讨如何优化当前的激励模式，建立有效的激励机制，调动团队积极性，增强凝聚力和战斗力。 【课程长度】 一天/两天，计6/12时。上课时间：9:00-12:00与13:30-16:30。 【课程特色】 江苏百强企业的情景式课程，哈尔滨工业大学教案的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。 课程包括理论讲授、案例分析、开放式讨论、参与式练习等。 【课程大纲】 【第一篇：团队认知】 第一讲：团队与销售团队 ◆团队与团体的区别 ◆团队的成长周期 ◆销售团队定义 ◆销售团队的特点 第二讲：销售团队角色分工 ◆领导的角色 ◆领导的作用 ◆团队的组织气氛 ◆管理风格 ◆领导的职责 ◆领导的性格 ◆领导的风格 ◆销售人员的角色 ◆销售人员的职责 第三讲：销售团队常见问题 ◆无共同目标 ◆缺乏核心领导 ◆缺乏管理机制 ◆缺乏沟通 ◆战斗力不强 ◆氛围差 ◆营销人员士气低落的原因 ◆处理和批评下属 【第二篇：销售团队组建】 第一讲：人员配置 ◆领导的困惑 ◆销售人员选聘 第二讲：销售人员的能力培养 【第三篇：销售团队运行管理要点】 第一讲：管理目标 ◆什么是管理目标 ◆管理者的作用 ◆合理制定目标 ◆目标制定过程 ◆案例分析 第二讲：管理组织 ◆组织管理关键 ◆组织运行的保障 ◆管理者技能 ◆案例分析 第三讲：管理授权 ◆如何授权 ◆管理员工的原则 ◆案例分析 第四讲：管理沟通 ◆沟通 ◆协作 ◆案例分析 第五讲：管理人才 第六讲：管理自己 第七讲：管理“四要”法则 |